Privacybeleid
Privacyverklaring van stkoninklijke.nl
Bij stkoninklijke.nl nemen we de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, voor welke doeleinden dit gebeurt en hoe wij deze informatie zorgvuldig beveiligen. Dit beleid is opgesteld in overeenstemming met de AVG / GDPR.
Verwerkingsverantwoordelijke
Bedrijfsnaam: stkoninklijke.nl
Adres: Asterweg 19D12, 1031 HL Amsterdam, Nederland
E-mail: info@stkoninklijke.nl
Telefoon: +31 20 123 8122
Welке Gegevens Verzamelen Wij?
1. Gegevens bij Deelname of Registratie
Wanneer u gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:
- Naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres
- Geboortedatum (ter verificatie van 18+)
- Betalings- en bankgegevens voor transacties
- Identificatiegegevens indien wettelijk vereist
2. Gegevens bij Aankoop van Lotnummers
- Contactgegevens
- Betaalstatus en transactiegeschiedenis
- Gekochte lotnummers en deelnamegegevens
3. Website- en app-gegevens
- IP-adres en browsertype
- Klikgedrag en bezochte pagina's
- Apparaat- en sessie-informatie
- Cookies en vergelijkbare technologieën
Waarom Verzamelen Wij Uw Gegevens?
- Uitvoering van diensten en verwerking van deelnames
- Beheer van accounts en klantenservice
- Verwerking van uitbetalingen en financiële administratie
- Communicatie over updates, wijzigingen of promoties
- Fraudepreventie en veiligheidsdoeleinden
- Optimalisatie van onze website en gebruikerservaring
- Voldoen aan wettelijke vereisten
Rechtsgrond van de Verwerking
- Uitvoering van een overeenkomst — voor deelname en transacties
- Wettelijke verplichting — o.a. anti-witwaswetgeving
- Gerechtvaardigd belang — beveiliging en interne optimalisatie
- Toestemming — voor nieuwsbrieven en marketingcommunicatie
Bewaartermijnen
- Account- en transactiegegevens: tot 7 jaar (wettelijke verplichting)
- Loterij- en aankoopgegevens: tot 3 jaar na deelname
- Cookie- en websitegegevens: max. 24 maanden
- Marketingtoestemming: tot moment van intrekking
Delen van Gegevens met Derden
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met betrouwbare partijen wanneer dit noodzakelijk is:
- Betalingsproviders en banken
- IT- en hostingdienstverleners
- Toezichthouders indien wettelijk vereist
- Beveiligings- en risicomanagementpartners
Alle partijen zijn contractueel verplicht om uw gegevens veilig en vertrouwelijk te verwerken.
Cookies
stkoninklijke.nl gebruikt cookies om uw ervaring te verbeteren. Wij maken gebruik van:
- Functionele cookies — noodzakelijk voor de werking van de website
- Analytische cookies — anonieme statistieken en gebruiksanalyses
U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen.
Uw Rechten Onder de AVG
U heeft het recht om:
- Uw gegevens in te zien
- Gegevens te laten corrigeren
- Uw gegevens te laten verwijderen
- Beperking van verwerking aan te vragen
- Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Toestemming op elk moment in te trekken
Neem contact op via info@stkoninklijke.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.
Beveiligingsmaatregelen
- SSL-versleuteling op alle pagina's
- Beveiligde servers en datacenters
- Regelmatige veiligheidscontroles
- Strikte interne toegangsprocedures